Jeśli twój samochód uległ uszkodzeniu na skutek kraksy lub wypadku spowodowanego przez innego użytkownika drogi, nie licząc darmowej naprawy lub zwrotu poniesionych na nią kosztów, masz prawo do wypożyczenia samochodu zastępczego z oc sprawcy. Za użytkowanie z wynajętego pojazdu nic nie płacisz. Koszty użytkowania go finansowane są z oc sprawcy kolizji. Jeśli ty uszkodzisz czyjś samochód koszt wynajmu auta zastępczego poszkodowanemu kierowcy, pokrywany jest z twojej polisy oc. Od 2011 roku o wynajem pojazdu zastępczego z oc sprawcy, mogą zabiegać wszyscy posiadacze samochodów. Samochód zastępczy przysługuje poszkodowanemu do momentu naprawy jego pojazdu względnie do dnia otrzymania zadośćuczynienia, jeżeli auto nadaje się do kasacji. Wydzierżawiony samochód można użytkować adekwatnie do potrzeb. Co więcej, pojazd zastępczy może służyć osobom z bliskiego otoczenia poszkodowanegotwoim bliskim.